Розмовляючи з продавцями, ми часто навіть не замислюємося про те, що деякі наші фрази можуть бути їм неприємні і навіть образливі для них. Виявляється, таких реплік і ситуацій, ненависних консультантам, набереться чимало. Нерідко клієнти думають, що співробітники магазинів повинні бути привітними і усміхненими, забуваючи, що ті чекають цього від покупців у відповідь.
Ми в adme.ru дізналися, які фрази покупців і ситуації по-справжньому дратують продавців. У нас вийшли ось такі комікси на цю тему. А в бонусі покажемо, що може бути гірше нетактовних висловлювань.
