Біг-мак поверхневого монтажу

48

Займаємося продажем запчастин для дрібної цифрової техніки. Клієнти радують.

— Добрий вечір, слухаю вас.
— Здрастуйте, хочу зробити замовлення на завтра.
— На жаль, на сьогоднішній день ми вже закінчили роботу. Зателефонуйте, будь ласка, завтра після 11 годин.
— Тобто ви сьогодні вже не працюєте, чи що?
— Абсолютно вірно.
— А, ну тоді просто на завтра прийміть замовлення.

* * *

Дзвонить співробітник модного авторизованого сервісу по ремонту мобільників.

— Здрастуйте, на телефоні ***** дисплей робить… (Довго і докладно пояснює характер несправності.)
— Я вас зрозуміла. Вам потрібна для цієї моделі запчастина?
— Так.
— Яка саме?
— Звідки я знаю? Ви ж запчастинами займаєтеся, а не я! Я просто ремонтую.

* * *

Клієнтам дуже потрібен шлейф саме сьогодні, тому, щоб оформити доставку (а вона діє при замовленні на суму від 1000 рублів), вони перебирають у пам’яті детальки, щоб добити замовлення до шлейфу за 350 рублів. Сума повільно зростає; з кожним разом придумувати, що б таке замовити, клієнтам все складніше і складніше, так як всі детальки дуже дрібні і недорогі. Повідомляю, що залишилося понапридумувати всього на 110 рублів. Клієнти, радісно:

— Ой, 110 рублів за все залишилося?! Тоді ще біг-мак!

* * *

— Здрастуйте, ми у вас на початку квітня купували [запчастину], вона через три дні в телефоні клієнта почала глючити. Хотіли б обміняти цей шлюб.
— Я вас зрозуміла. Я подивлюся, що можна зробити, але нічого не обіцяю: повернення та обмін у нас зЕкшн снюються протягом місяця з дати покупки, а пройшло вже два. Що ж ви відразу не подзвонили?
— Ну, ми просто думали: раптом оклигає і запрацює?