Нипричемные никчемучки

47

Як же дістали хлопці, які «я-то тут при чому?» і «це питання не до мене»! Лихе начальство придумало вам технологічні карти, правила, норми і рекомендації, які ви порушити ну ніяк не можете. Але клієнт, який уперся лобом у дурне обмеження, змушений мати справу саме з вами. Так чому б не полегшити один одному життя? Ви знаєте, що я буду питати, то запитайте у того, хто при чому!

Дзвоню в четвер, записатися на співбесіду для отримання персонального атестата грошової системи. Не треба записуватися, кажуть, приходьте в будь-який час з десяти до шести. Приїжджаю в понеділок до чотирьох. Кабінет порожній, сидить примірник породи «при чому тут я?», каже свою коронну фразу і заявляє, що начальник мав на увазі той тиждень, а на цю він до трьох.

У мене питання: навіщо тут ти? Твоя функція обмежується фразою «питання не до мене»? Чому ти як співробітник жодного разу не подумала, що тобі вдасться уникнути всіх цих питань і коронного відповіді, якщо ти внесеш пропозицію і, наприклад, почнеш відповідати на дзвінки сама і повідомляти різницю в розкладі на різні тижня. Або напишеш про це на сайті. Або запитаєш свого начальника, якого біса у нього вільний графік, коли на дверях написано «З 10 до 18», і чому тобі треба цим людям мимрити про свою «нипричемность»?

І так скрізь. Приходиш в банк — дебільні правила, купа складнощів. Чому не оптимізувати? Відповідь: «Питання не до мене». Всі никчемучки на позиції адміністратора торгового залу «ні при чому», а з шести касирів працює одна, та й та фланіруєт по залу з якимись паперами.

Неуважаемые шістки, дрібні сошки й маленькі люди, ви задовбали! І до тих пір, поки вам буде настільки наплювати на свою роботу, її результати і якість, ви залишитеся шістками і дрібними сошками. Тому що керівники та цінні фахівці вибиваються ті, хто вважає себе «при чому», пише начальству службові записки, вносить пропозиції, проявляє ініціативу, а не дивиться на розгніваного клієнта поглядом жуйного тварини.