Особа контори, воно ж попа

21

Відкрилася фірма міжнародних перевезень. У половини менеджерів величезний досвід роботи і за кордоном, і у Росії, десятки реалізованих великих проектів для компаній, з якими вони складаються в одному холдингу. Вирішили зайнятися і сторонніми клієнтами. Як шукати? Природно, реклама і обзвон потенційних клієнтів.

Секретарі! Вони мене виводять з себе постійно. Скільки разів було таке: дзвониш, секретутка втомленим (в 11 ранку вже ніби вагони розвантажувала) голосом: «Нічого не треба!» — і кидає слухавку. Исхитряешься, через жопу дістаєш номер стільникового відповідального на цьому підприємстві за логістику. Ба — або тендер на річне співробітництво, або шукають перевізників шістдесяти машин з Європи з розмитненням.

Навіщо підприємству така «особа»? Вона реально приносить збиток! Вона навіть не знає, що відбувається на підприємстві. Причому це не залежить від віку і молоді бувають і у віці.

— Здрастуйте, це компанія «Роги і копита», з ким можу поговорити з логістів або фахівців ЗЕД?
— А хто це?
— «Роги і копита».
— Я питаю, логісти — це хто?!
— Це ті, хто займається організацією відправок вантажів, замовляє транспорт… (найпростіше пояснення, хоч це і не зовсім вірно.)
— З’єдную.

Алілуя!

— Гараж, слухаю.

Вбила б! Як? Як можна бути настільки некомпетентною?! Я не вимагаю, щоб секретарі розбиралися в усіх нюансах бізнесу, але основні моменти можна знати?