Спроба — не катування

158

Мене за сьогодні задовбали контори, що спеціалізуються на друку на футболках. Ці люди, здається, знаходяться в несинхрон самі з собою. Оскільки я бувала і на стороні поліграфіста, того, хто злиться, що замовники не виконують вимоги до макетів, і з боку замовника, виконував і не виконував ці вимоги, то завжди передзвонюю і уточнюю спірні моменти. Сама я справляюся з Ілюстратором, Корелом і старої доброї Фотожабой вельми базово, але щось можу зробити, якщо дуже треба.

— У вас є технічні вимоги до макетів?
— Що?
— Вам висилати макет в якому форматі?
— У сенсі?
— CMYK або RGB вистачить? Формат файлу? Чи допоможе звичайний JPEG?
— Ви про що?

Розумію, що у цих тугодумів справа піде повільно. Дзвоню іншим.

— В якому форматі має бути картинка?
— Надсилайте який є, ми працюємо з будь-якими макетами.
— Тобто просто JPEG піЕкшн де?
— Ви що, знущаєтесь? Хто вам такого друкувати буде? Ви в своєму розумі? Ви хоч уявляєте процес друку? Дівчина, ви б ще газетну вирізку запропонували!

Мдэ… І навіщо уточнювала?

— В якому форматі вам надіслати файл?
— На сайті в такому розділі є технічні вимоги до макетів. (Алілуя!) Якщо ви не можете надати макет в повній відповідності з ними, надсилайте що є — подивимося, яка потрібна доробка, і все зробимо. (Які милі люди!) А ще краще — приїжджайте, якщо вам зручно, подивимося разом, обговоримо, тому що може бути націнка, якщо знадобиться переробляти макет.

Дивлюся вимоги. Перекладаю картинку з RGB в CMYK, ставлю дозвіл 300 точок на дюйм — раптом у них машина 600 не тягне? — роблю EPS, на всякий випадок зберігаю і «джейпег», наводжу. Понеслася.

— Ви що, самі цього моржа малювали? Не простіше було скачати?

Не простіше. Мені потрібен саме такий морж: всі інші не порадували.

— Навіщо ви самі мучилися з EPS? Ви ж не вмієте ладу.

А ви мені по телефону сказали? Ось, є не «змучений» файл.

— А давайте ми вам нового моржа намалюємо? Цей якийсь… Не подобається він мені.

Давайте, але якщо він буде такий же. Ні? Тоді спасибі, відмовлюся. Не подобається? Так надрукуйте його мені, а собі — не треба.

— Так, а чому шрифти не в кривих?

І ви тільки що дивувалися, чого це я сама з EPS мучилася?

Загалом, зізнаюся: я зірвалася. Люди, визначтеся: техтребования треба виконувати чи ні? Якщо ні, навіщо мучити питаннями, чому вони не виконані? Якщо так, навіщо пропонувати не мучитися? Якщо все одно, то ось вам «джейпег» — скажіть, скільки вам заплатити, щоб ви привели його в потрібний вам вид. Або зробіть так, як колись вчинила наша контора: складіть документ зі скріншотами, покроково пояснюючими, навіщо і на яку кнопочку жмакнуть, щоб було так, як вам треба. Тільки не @#віть мозок замовнику.

Поки я все це висловлювала, шановний дизайнер (або допечатник, хто він там) дивився на мене квадратними очима, потім прошепотів «хвилиночку», щось покликал, назвав ціну і затих. От і домовилися! Коли я виходила з їх контори, хлопець гукнув до мене і драматично видихнув на прощання:

— Просто я перший раз побачив замовника, який хоч і не вміє, але намагається зробити так, як потрібно.

Це що, бл$#ь, погано?