Засекречена інформація

12

Задовбали організатори служб доставки. Самі вони скаржаться на клієнтів, мовляв, не випитаєш точну адресу і маршрут, щоб воЕкшн не кружляв вулицями. А вам вони потрібні, рідні?

У бланку замовлення зазвичай є поля і адреси, і (часто) для уточнення, як краще проїхати. Потім мила дівчина/хлопець дзвонить, щоб ще раз запитати адресу. Називаю. Далі ще питання: які орієнтири, в’їзд праворуч або ліворуч, на якому світлофорі краще повернути і т. п. Старанно пояснюю, оператор записує.

У день доставки дзвонить воЕкшн : «А який номер будинку? А як до вас їхати? У мене в документах тільки ваш телефон вказаний». Чи не дзвонить, а приїжджає хвилин на 40 пізніше і нервово повідомляє: «Не міг знайти вас, що ж ви не пояснили маршрут, коли оформляли замовлення?»

Може, хтось пояснить мені, навіщо ви приховуєте від своїх водіїв інформацію, выпытанную у клієнта? У цьому є якийсь таємний сенс? А поки задовбали.