Microsoft wprowadził Copilot Health, nową funkcję swojego asystenta AI zaprojektowaną do analizowania danych dotyczących zdrowia osobistego z dokumentacji medycznej i urządzeń przenośnych. Narzędzie, które będzie wdrażane etapami za pośrednictwem listy oczekujących, umożliwi użytkownikom żądanie wyników testów, wyszukiwanie podmiotów świadczących opiekę zdrowotną i śledzenie danych z ponad 50 kompatybilnych urządzeń do noszenia (Apple, Oura, Fitbit i innych).
Uzupełnianie luk w danych w osobistej opiece zdrowotnej
Copilot Health łączy się z dokumentacją medyczną poprzez integrację z HealthEx (obejmującym ponad 50 000 placówek opieki zdrowotnej w USA) i funkcją udostępniania wyników testów. Możliwość ta stanowi znaczącą zmianę w kierunku dostępu pacjentów do własnych informacji zdrowotnych. Wcześniej takie dane były często przechowywane w silosach w systemach opieki zdrowotnej, co utrudniało ich konsolidację i zrozumienie. Posunięcie to odzwierciedla szerszy trend w cyfrowym zdrowiu, zmierzający do zapewnienia pacjentom większej kontroli nad ich danymi osobowymi.
Nie zastępuje lekarzy, ale interpreter danych
Microsoft podkreśla, że Copilot Health nie ma na celu diagnozowania ani leczenia chorób, ale raczej pomaganie użytkownikom w zrozumieniu ich danych. Narzędzie łączy się z autorytatywnymi organizacjami zajmującymi się ochroną zdrowia w 50 krajach i zawiera „odpowiedzi autorstwa ekspertów” z Harvard Health w celu zwiększenia dokładności. Odpowiedzi zawierają linki do źródeł, co zwiększa przejrzystość. Sztuczna inteligencja pozostaje jednak narzędziem interpretacji; Decyzje medyczne należy nadal podejmować po konsultacji z wykwalifikowanym specjalistą.
Problemy z prywatnością i zgodnością
Czaty Copilot Health są oddzielone od ogólnych interakcji Copilot, dzięki wzmocnionym środkom bezpieczeństwa. Microsoft twierdzi, że dane nie będą wykorzystywane do uczenia modeli sztucznej inteligencji, a użytkownicy mogą w dowolnym momencie usunąć swoje dane dotyczące zdrowia. Jednakże system nie jest obecnie zgodny z ustawą HIPAA.
Ustawa HIPAA (ustawa o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych) ustanawia rygorystyczne standardy ochrony danych dla podmiotów świadczących opiekę zdrowotną. Wiceprezes Microsoftu ds. opieki zdrowotnej, dr Dominic King, argumentuje, że ustawa HIPAA nie jest prawnie wymagana w przypadku usług świadczonych bezpośrednio konsumentom, które korzystają z danych dostarczonych przez użytkowników. Firma posiada certyfikat ISO 42001 w zakresie odpowiedzialnego korzystania ze sztucznej inteligencji, ale King bez wchodzenia w szczegóły sugeruje przyszłe wysiłki mające na celu zapewnienie zgodności z kontrolami HIPAA. Rodzi to pytania o długoterminowe bezpieczeństwo danych i potencjalne zmiany polityki.
Rozwój sztucznej inteligencji w opiece zdrowotnej: ryzyko i obowiązki
Copilot Health dołącza do podobnych ofert OpenAI (ChatGPT Health) i Amazon (Health AI) w wyścigu o integrację sztucznej inteligencji z osobistą opieką zdrowotną. Chociaż narzędzia te zapewniają wygodę i potencjalne spostrzeżenia, eksperci ostrzegają przed ryzykiem związanym z podaniem niedokładnych informacji i zmianą zasad ochrony danych. Systemy sztucznej inteligencji od dawna wydają błędne zalecenia medyczne, zwłaszcza w dziedzinie zdrowia psychicznego.
Wprowadzenie sztucznej inteligencji w służbie zdrowia to miecz obosieczny. Oferuje bezprecedensowy dostęp do danych osobowych, ale wprowadza także nowe słabe punkty i niepewność w zakresie prywatności, dokładności i długoterminowej kontroli.
Użytkownicy powinni zachować ostrożność podczas udostępniania wrażliwych informacji zdrowotnych platformom AI. Krajobraz szybko się zmienia, a zasady ochrony danych mogą ulegać zmianom.
