Штучний інтелект у формі чат-ботів, таких як ChatGPT, пропонує миттєві відповіді, але нові дослідження показують, що покладатися на них для навчання може бути поверхневим. Незважаючи на те, що резюме, створені штучним інтелектом, зручні, вони можуть перешкодити глибшому навчанню, ніж традиційний онлайн-пошук.
Дослідження: ШІ проти традиційних досліджень
Дослідники з Університету Пенсільванії провели сім експериментів за участю понад 10 000 людей. Кожна група мала завдання дослідити тему (наприклад, садівництво чи здоровий спосіб життя) за допомогою Google або ChatGPT, а потім написати поради другові. Дослідження оцінювало, наскільки добре учасники засвоїли матеріал і наскільки вони були залучені до надання порад.
Ключові висновки: більше глибоких знань, менше залучення
Навіть при контролі однакового обсягу інформації учасники, які використовували ChatGPT, продемонстрували більш поверхневі знання, ніж ті, хто використовував Google. Показники «глибоких» і «поверхневих» знань базувалися на самооцінці, обробці природної мови та експертній оцінці. Ті, хто навчався за допомогою штучного інтелекту, також були менш залученими, створювали менш інформативний контент і рідше дотримувалися власних порад.
Роль зусиль і синтезу
Дослідження показує, що легкість отримання резюме, створених штучним інтелектом, має певну ціну. Коли інформація вже пережована, користувачі менш мотивовані синтезувати її самостійно, що призводить до гіршого запам’ятовування та розуміння. Навіть коли ChatGPT надавав додаткові посилання на веб-сайти, лише близько 25% учасників натискали на них, що свідчить про відсутність бажання досліджувати далі.
Наслідки для навчання та дизайну
Психолог Деніел Оппенгеймер стверджує, що ШІ знижує мотивацію мислити самостійно. Дослідження підкреслює важливість зусиль у процесі навчання. Розробка інструментів пошуку, які сприятимуть глибшому навчанню, а не миттєвим відповідям, може мати вирішальне значення для отримання справжнього розуміння.
«Хоча LLM може зменшити тягар самостійного синтезу інформації, ця простота коштує глибшого знання теми». — Шірі Мелумад, дослідниця споживчої психології в Університеті Пенсільванії
Підсумовуючи, хоча чат-боти пропонують зручність, традиційні методи відкриття, які вимагають активного синтезу та дослідження, залишаються найкращими для отримання міцних знань і створення справжньої взаємодії з темою.
