Працюю секретарем у великій енергетичній компанії. Задовбали і клієнти, і власні співробітники. Рекомендації на тему «Чого не варто робити в приймальні і як користуватися секретарем»:
Не варто, приходячи в приймальню, вимагати доступ до директора. Він теж людина і може бути зайнятий, відсутнім або розмовляти по телефону.
Не варто заходити в приймальню для того, щоб покричати по стільниковому. Мене абсолютно не цікавлять ваші договори і меню на вечерю!
Не треба перегинатися через стійку, щоб заглянути в мій монітор і дізнатися, котра година.
Не треба висіти на стійці і пхати мені в обличчя папери. Для них прямо перед вами стоять лотки з прізвищами двох (всього двох — переплутати дуже складно) керівників, яким ви можете залишити документи на підпис.
Не треба тягати канцелярське приладдя з мого столу. Це навіть не корпоративне майно, це особисті речі — я вважаю таку поведінку крадіжками.
Не треба приходити до мене і дзвонити з мого стаціонарного телефону своїм родичам на стільникові. У нас перевіряють рахунки, і крайньої я залишусь.
Не варто заходити в приймальню і заводити бесіди з присутніми з хохотанием, жестами і тупанням ногами. Не забувайте, що ви перебуваєте в приймальні директора, і стійка у секретаря не барна — хліба і видовищ не чекайте.
Еслия розмовляю по телефону, то не треба підходити і голосно випрошувати у мене документи. Або ви звикли розмовляти на роботі тільки з особистих питань і вважаєте, що від будь-якого телефонного дзвінка можна відволіктися?
Не треба ломитися під час обіду в зачинені двері приймальні. Я теж людина, я теж обідаю — з 12:00 до 12:48.
І ще: на моєму копірі не можна ксерококнуть, отсерить або ксерануть — він морально до цього не готовий! І друкувати флеші, юсбы і танкетки я теж не буду.
