Популярні

Плоть, кров і телефон

Доброго дня! Люди, привіт! Ви ж люди? Тоді чому нас, працівників банківських колл-центрів, що ви приймаєте за роботів? Чим ми вам не догодили? Приходиш на роботу з посмішкою, думаєш: ось зараз я допоможу, проконсультирую, розповім все в кращому вигляді! Все для того, щоб клієнт залишився максимально задоволений, щоб потім не влетіло від начальства.